Política de privacidad

Última actualización: 30 de mayo de 2026

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Información personal que recopilamos o procesamos

  • Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, envío, teléfono y correo electrónico.
  • Información financiera: datos de tarjeta, información de pago y detalles de transacciones.
  • Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña y preferencias.
  • Información de transacciones: artículos visualizados, añadidos al carrito, comprados, devueltos o cancelados.
  • Comunicaciones con nosotros: información incluida en sus mensajes y consultas de atención al cliente.
  • Información del dispositivo: información sobre su dispositivo, navegador, dirección IP e identificadores únicos.
  • Información de uso: datos sobre cómo interactúa con los Servicios.

Cómo usamos su información personal

  • Proporcionar y mejorar los Servicios. Procesamos pagos, gestionamos pedidos y devoluciones, y personalizamos su experiencia de compra.
  • Marketing y publicidad. Le enviamos comunicaciones promocionales con su consentimiento cuando sea necesario.
  • Seguridad y prevención del fraude. Protegemos su cuenta y prevenimos actividades fraudulentas.
  • Comunicación con usted. Respondemos a sus consultas y le ofrecemos soporte al cliente.
  • Cumplimiento legal. Cumplimos con la legislación aplicable.

Cómo divulgamos su información personal

  • Con Shopify y proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre.
  • Con socios comerciales y de marketing para prestarle servicios publicitarios.
  • Con nuestras empresas afiliadas.
  • Para cumplir con obligaciones legales aplicables.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal, puede visitar la Política de Privacidad para Consumidores de Shopify.

Sus derechos

De conformidad con el RGPD y la legislación española, tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos personales, así como a oponerse o limitar su tratamiento. Puede ejercer estos derechos contactándonos en contact@diatomita.es.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

Seguridad y retención

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal. Conservamos sus datos el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión revisada en este sitio web y actualizaremos la fecha.

Contacto

Para cualquier pregunta o para ejercer sus derechos: contact@diatomita.es
Dirección: 47 Rue Vivienne, 75002 París, Francia.